Datenschutzerklärung
Transparenz und Vertrauen bei der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten stehen für faliorenquysta im Mittelpunkt unserer digitalen Finanzdienstleistungen.
1. Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragter
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist die faliorenquysta GmbH, Worringer Str. 140, 40210 Düsseldorf, Deutschland. Als spezialisierte Plattform für Finanzentscheidungen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
Unser externer Datenschutzbeauftragter steht Ihnen für alle Fragen zum Datenschutz zur Verfügung. Sie erreichen ihn unter datenschutz@faliorenquysta.com oder postalisch unter der oben genannten Adresse mit dem Zusatz "Datenschutzbeauftragter".
2. Art und Umfang der Datenerhebung
Bei der Nutzung unserer Finanzplattform erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, die für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich sind. Diese umfassen Stammdaten wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer bei der Registrierung sowie erweiterte Informationen für die Nutzung unserer personalisierten Finanzberatungstools.
Automatisch erhobene Daten
Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Informationen erfasst, einschließlich IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL und Zeitstempel des Zugriffs. Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung und Sicherheit unserer Plattform.
- Registrierungsdaten: Vollständiger Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
- Nutzungsdaten: Interaktionen mit Finanztools, besuchte Seiten, Verweildauer
- Technische Daten: Geräte-ID, Browser-Einstellungen, Bildschirmauflösung
- Kommunikationsdaten: E-Mail-Korrespondenz, Support-Anfragen
- Präferenzdaten: Einstellungen für Benachrichtigungen und personalisierte Inhalte
3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf verschiedenen Rechtsgrundlagen gemäß Art. 6 DSGVO. Für die Bereitstellung unserer Finanzdienstleistungen und die Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen verarbeiten wir Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, insbesondere im Finanzbereich, erfolgt die Verarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Für Marketingzwecke und die Verbesserung unserer Dienstleistungen verarbeiten wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). In besonderen Fällen holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit widerrufen können.
4. Zwecke der Datenverarbeitung
Ihre Daten werden ausschließlich für definierte Zwecke verarbeitet, die in direktem Zusammenhang mit unseren Finanzdienstleistungen stehen. Die Hauptzwecke umfassen die Bereitstellung personalisierter Finanzberatung, die Entwicklung maßgeschneiderter Analysetools und die kontinuierliche Verbesserung unserer Plattform basierend auf Nutzerfeedback.
Zusätzlich nutzen wir Ihre Daten für die interne Qualitätssicherung, Sicherheitsmonitoring und zur Einhaltung regulatorischer Anforderungen im Finanzsektor. Die Kommunikation wichtiger Plattform-Updates und Sicherheitshinweise erfolgt ebenfalls auf Basis der verarbeiteten Kontaktdaten.
5. Datenweitergabe und Empfänger
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur in gesetzlich zulässigen Fällen und unter strikter Beachtung datenschutzrechtlicher Bestimmungen. Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die uns bei der technischen Bereitstellung und Wartung unserer Plattform unterstützen. Diese Auftragsverarbeiter sind vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet.
Kategorien von Empfängern
- IT-Dienstleister für Hosting und technische Wartung
- Spezialisierte Finanzanalyse-Tools für erweiterte Berechnungen
- Externe Datenschutz- und Compliance-Berater
- Gesetzlich verpflichtete Meldungen an Aufsichtsbehörden
6. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten, die wir vollständig respektieren und umsetzen. Das Recht auf Auskunft ermöglicht es Ihnen, jederzeit Informationen über die von uns verarbeiteten Daten zu erhalten. Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen und unter bestimmten Umständen die Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung fordern.
Das Recht auf Datenübertragbarkeit erlaubt es Ihnen, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Widerspruchsrechte bestehen insbesondere bei der Verarbeitung für Direktwerbung oder auf Grundlage berechtigter Interessen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter info@faliorenquysta.com. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen und stellen Ihnen kostenfrei alle angeforderten Informationen zur Verfügung.
7. Speicherdauer und Löschung
Die Speicherdauer Ihrer personenbezogenen Daten richtet sich nach dem jeweiligen Verarbeitungszweck und den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Grundsätzlich werden Daten gelöscht, sobald sie für die ursprünglichen Zwecke nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Für Finanzdienstleistungen gelten spezielle Aufbewahrungsfristen von bis zu 10 Jahren nach Abschluss der Geschäftsbeziehung. Marketingdaten werden nach 3 Jahren ohne Aktivität automatisch gelöscht, technische Logdaten nach 12 Monaten. Sie können jederzeit die vorzeitige Löschung Ihrer Daten beantragen, soweit keine gesetzlichen Verpflichtungen entgegenstehen.
8. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen modernste technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen, regelmäßige Sicherheitsaudits und strenge Zugriffskontrollen für unsere Mitarbeiter.
Unsere Server befinden sich ausschließlich in zertifizierten Rechenzentren innerhalb der Europäischen Union. Regelmäßige Backups und ein umfassendes Notfallkonzept gewährleisten die Verfügbarkeit und Integrität Ihrer Daten. Alle Mitarbeiter sind zur Verschwiegenheit verpflichtet und regelmäßig im Datenschutz geschult.
Kontakt für Datenschutzfragen
faliorenquysta GmbH
Worringer Str. 140, 40210 Düsseldorf, Deutschland
Telefon: +49 911 928 95 00
E-Mail: info@faliorenquysta.com
Datenschutz: datenschutz@faliorenquysta.com